Personvernerklæring

Norges Miljøvernforbund arbeider for å ivareta ditt personvern når du benytter deg av våre tjenester. Derfor har vi utarbeidet denne personvernserklæringen for hvordan personopplysningene dine behandles og beskyttes. Denne personvernerklæringen gjelder kun Norges Miljøvernforbunds medlemmer, abonnenter og brukere av online-tjenester. I denne personvernerklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi behandler, hvordan vi behandler personopplysninger og rettslig grunnlag for behandlinger. Vi informerer deg også om de rettighetene du har i forbindelse med behandling og eventuell overføring av dine personopplysninger.

Norges Miljøvernforbund er behandlingsansvarlig for behandling av dine personopplysninger etter denne personvernserklæringen. Det betyr at Norges Miljøvernforbund er ansvarlig for å definere formålene med behandlingen av personopplysninger og dessuten for å overholde personvernlovgivningen.Du finner vår adresse og kontaktinformasjon nederst i denne personvernerklæringen.

Opplysningene vi samler inn om deg lagres innen det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (“EØS”) men kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av personopplysninger utføres i samsvar med gjeldende lovverk.

Vi samler inn personopplysningene du oppgir, for eksempel når du melder deg inn, bestiller varer, kontakter oss eller deltar på arrangementer. Personopplysningene du oppgir kan for eksempel inneholde kontaktinformasjon som navn, adresse, epost og telefonnummer, fødselsdato, personnummer og betalingsinformasjon. I tillegg kan det hende vi samler inn enkelte personopplysninger fra eksterne kilder som f.eks. kredittinformasjon og adresseoppdateringer.

Vi bruker opplysningene til blant annet:

• Opprette og håndtere din konto hos Norges Miljøvernforbund
• Behandle henvendelser og generelle forespørsler
• Håndtere bestillinger og påmeldinger
• Kontakte deg om medlemskap eller kjøp
• Informere om nye eller endrede tjenester
• Sende nyhetsbrev og markedsføring
• Informere vinnere av konkurranser og fundraising
• Håndtere kurs- og arrangementspåmeldinger
• Utføre kredittkontroll ved behov
• Analysere data for relevante tilbud og informasjon
• Bekrefte at du er gammel nok for medlemskap eller kjøp
• Sende spørreundersøkelser for tilbakemeldinger
• Teste og forbedre våre systemer og tjenester
• Forebygge misbruk eller feil bruk av tjenestene
• Lage intern statistikk over medlemmer

Det rettslige grunnlagt for vår prosessesering er din godkjenning av våre medlemsvilkår når du melder deg inn og/eller samtykker du gir oss. Vi vil bare beholde opplysningene dine så lenge det er nødvendig for å utføre tjenestene ovenfor, eller så lenge loven pålegger oss å beholde dem. Etter dette vil personopplysningene dine slettes.

Du har rett til å be om informasjon, korrigering eller sletting av personopplysninger...

Opplysningene dine kan komme til å deles innen Norges Miljøvernforbund Vi formidler/selger/bytter aldri opplysningene dine til tredjepart for markedsføringsformål Norges Miljøvernforbund Opplysninger gis kun videre til tredjepart dersom det er nødvendig for å kunne tilby deg tjenestene som er nevnt ovenfor, for eksempel spedisjonsfirma i forbindelse med levering av varer, mediebyråer for distribusjon av nyhetsbrev og kredittopplysnings- eller inkassobyråer i forbindelse med kredittvurdering, identitetskontroll og inkasso.

Vi har gjennomført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine slik at de ikke forsvinner, manipuleres eller at uautoriserte personer får tilgang til dem. Vi tilpasser kontinuerlig sikkerhetstiltakene til den teknologiske utviklingen. For at kortkjøp skal være så sikkert som mulig hos oss, sendes all informasjon i kryptert form. Dette innebærer at informasjonen passerer gjennom en sikker tilkobling og at dine personlige opplysninger ikke kan leses av eksterne parter. Ved kortkjøp samarbeider vi med en autorisert betalingsformidler som hjelper oss med å kontrollere at kortet er gyldig for kjøp direkte mot banken din. Vår betalingsformidler behandler kortinformasjonen på korrekt måte i henhold til den internasjonale sikkerhetsstandarden PCI DSS som kortselskapene VISA og MasterCard står bak. Dette innebærer at kortopplysningene dine håndteres på en svært sikker måte. Når du handler med kort forbeholder vi oss retten til å foreta en personkontroll.

Vi har gjennomført tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene dine slik at de ikke forsvinner, manipuleres eller at uautoriserte personer får tilgang til dem. Vi tilpasser kontinuerlig sikkerhetstiltakene til den teknologiske utviklingen. For at kortkjøp skal være så sikkert som mulig hos oss, sendes all informasjon i kryptert form. Dette innebærer at informasjonen passerer gjennom en sikker tilkobling og at dine personlige opplysninger ikke kan leses av eksterne parter. Ved kortkjøp samarbeider vi med en autorisert betalingsformidler som hjelper oss med å kontrollere at kortet er gyldig for kjøp direkte mot banken din. Vår betalingsformidler behandler kortinformasjonen på korrekt måte i henhold til den internasjonale sikkerhetsstandarden PCI DSS som kortselskapene VISA og MasterCard står bak. Dette innebærer at kortopplysningene dine håndteres på en svært sikker måte. Når du handler med kort forbeholder vi oss retten til å foreta en personkontroll.

Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig brukeropplevelse, optimalisere innhold og samle anonym trafikkdata. Informasjonen kan ikke spores tilbake til enkeltpersoner.

Informasjonskapsler, eller cookies, er små tekstfiler som lagres på din datamaskin eller enhet. De hjelper oss å se hvordan du navigerer på nettstedet, hva du klikker på, og hvor lenge du er på siden. Dette gjør det mulig å forbedre innhold og funksjonalitet.

Det finnes to typer:

• Permanente: Lagres opptil 12–24 måneder, brukes for lagring av valg og preferanser.
• Midertidige (sesjonskapsler): Forsvinner når nettleserøkten avsluttes.

Vi bruker også tredjeparts cookies for statistikk og analyse, inkludert:

• Google Analytics: Samler anonym trafikkdata for å optimalisere brukeropplevelse og innhold.
• Google Tag Manager: Håndterer sporingskoder og optimaliserer markedsføring og innhold.
• Facebook Pixel: Måler annonseeffektivitet og bygger remarketing-publikum.
• Hotjar: Kartlegger brukerinteraksjon som musebevegelser, klikk og scroll, anonymisert.
• MailChimp: Brukes for statistikk og nyhetsbrev.

Ingen sensitiv personlig informasjon lagres av disse tredjepartene.

Vi samler inn opplysninger via skjemaer på nettstedet. Dette er frivillig, og informasjonen brukes for å:

• Gi tilgang til produkter og tjenester
• Kommunisere relevant informasjon til brukeren
• Tilby tjenester og kundestøtte

Eksempler inkluderer kontaktskjema, kjøpsskjemaer, påmeldingsskjemaer og nedlastinger av e-bøker eller dokumenter.

Nettsiden https://www.nmf.no/ kan inneholde lenker til andre nettsider som ikke er under vår kontroll. Når du benytter lenkene til eksterne tredjeparter har ikke Norges Miljøvernforbund ansvar for eventuell behandling av dine personopplysninger. Vi anbefaler at du sjekker tredjeparts personvernerklæring for nærmere informasjon om hvordan dine personopplysninger behandles. Norges Miljøvernforbund tilbyr lenkene for å gjøre det lettere for våre besøkende å finne mer informasjon om bestemte emner.

Fra tid til annen kan vi uten varsel oppdatere eller endre denne personvernerklæringen for å ta hensyn til ny eller annen personvernpraksis. Vi vil legge ut en melding på vårt nettsted og/eller informere deg på annen måte når vi gjør vesentlige endringer i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar noen av de endrede vilkårene, må du slutte å bruke tjenesten vår.

Norges Miljøvernforbund
Skuteviksbodene 24, 5035 Bergen, Norge
Telefon: +47 55 30 67 00
E-post: medlem@nmf.no